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蔬東坡微信公眾號(hào)
?數(shù)字化都是怎么幫助生鮮配送企業(yè)升級(jí)?耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí)!這次和大家分享的真實(shí)服務(wù)案例,從本地連鎖餐飲品牌到初創(chuàng)月余的萌新企業(yè)都有介紹。讓我們跟隨蔬東坡的鏡頭,看看他們是如何開(kāi)啟自身的企業(yè)發(fā)展蛻變。接下來(lái)讓我們走進(jìn)蔬東坡本周實(shí)施小故事。
穩(wěn)定簡(jiǎn)單上手快,輕松精準(zhǔn)助送菜
本次實(shí)施客戶為杭州有伊家食品有限公司,主要是配送餐飲客戶。目前配送量大約80+客戶,主要是凍品烤串等產(chǎn)品的為主。 這一趟實(shí)施的目的是幫助客戶維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、溝通系統(tǒng)使用的注意事項(xiàng)和講解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
重點(diǎn)幫助客戶客戶上線了小程序,解決了接單和采購(gòu)方面的問(wèn)題。分揀暫時(shí)采用原始模式。 實(shí)施結(jié)束后,客戶反饋小程序使用簡(jiǎn)單和顯示明確,系統(tǒng)穩(wěn)定操作便捷,員工們實(shí)操后表示體驗(yàn)感很好。
業(yè)務(wù)擴(kuò)張莫慌,數(shù)智系統(tǒng)幫忙
本次實(shí)施客戶過(guò)去是超市標(biāo)品配送專業(yè)戶,主營(yíng)客超市,餐飲,學(xué)校食堂等客戶的標(biāo)品配送。 現(xiàn)在生意越來(lái)越好,也開(kāi)始通過(guò)標(biāo)品客戶帶動(dòng)做生鮮配送業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)分揀跟進(jìn)、全流程系統(tǒng)操作實(shí)踐,目前系統(tǒng)操作流程已經(jīng)熟練掌握。據(jù)客戶介紹,目前正在完善商城,準(zhǔn)備吉日開(kāi)倉(cāng)配送生鮮業(yè)務(wù)。相信在數(shù)智化系統(tǒng)加持下,客戶生鮮板塊的業(yè)務(wù)也會(huì)和標(biāo)品板塊一樣,收獲越來(lái)越多的認(rèn)可與專業(yè)口碑。
提高業(yè)務(wù)凍力,搶占市場(chǎng)鮮機(jī)
本次服務(wù)的丁丁凍品主要經(jīng)營(yíng)凍品,以及生鮮食材等。主要配送各大農(nóng)貿(mào),餐飲客戶,一包就起送,旨在建造區(qū)域高效供應(yīng)鏈。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)分揀跟進(jìn)、全流程系統(tǒng)操作實(shí)踐,目前客戶已經(jīng)熟悉基本的系統(tǒng)操作。最終幫助客戶實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理訂單,形成對(duì)應(yīng)發(fā)貨單,可視化報(bào)表,庫(kù)存精準(zhǔn)管控。客戶表示繁瑣問(wèn)題都丟給系統(tǒng)解決,工作效率大提升,現(xiàn)在再來(lái)1倍的訂單量都沒(méi)問(wèn)題。
時(shí)間周而復(fù)始,一線服務(wù)腳步不止。正因?yàn)橛心敲炊鄬?shí)施工程師翻山越嶺的奔赴,生鮮配送行業(yè)的數(shù)字化之路才會(huì)越走越寬。更多蔬東坡真實(shí)的實(shí)施案例小故事,期待與您下次相見(jiàn)。