數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，如何避免被軟件公司綁架？

          
盡管這些年數(shù)字化轉(zhuǎn)型如火如荼，一部分先行的公司已經(jīng)吃到了標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化帶來(lái)的福利。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的擔(dān)憂(yōu)還是存在，一是選擇失誤，二是被軟件公司綁架。主要表現(xiàn)為：


在實(shí)施過(guò)程中彼此埋怨。企業(yè)怪軟件公司實(shí)施能力不行，軟件公司則怪企業(yè)不配合，管理有問(wèn)題；
出了問(wèn)題相互推脫責(zé)任：企業(yè)怪軟件公司系統(tǒng)難用，而軟件公司則怪企業(yè)人員素質(zhì)能力不高，需求不明；
實(shí)施爛尾拉黑對(duì)方：最后軟件實(shí)施爛尾了，企業(yè)沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果，認(rèn)為是軟件公司欺騙了自己，傷害了自己，協(xié)商無(wú)果后將軟件公司拉黑，再也不合作；而軟件公司認(rèn)為企業(yè)管理能力差，要求多，不在自身管理上找問(wèn)題，而要軟件去適應(yīng)管理，不可能，對(duì)這樣的企業(yè)也無(wú)法溝通，不再服務(wù)；

服務(wù)商水平參差不齊是事實(shí)，而企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和管理層的能力有高低也是事實(shí)。在蔬菜配送這個(gè)行業(yè)里，從業(yè)人員普遍年齡偏大、作業(yè)方式落后于時(shí)代更加大了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度，提高了對(duì)軟件服務(wù)商的要求。
起步于2014年的蔬東坡，深耕垂直領(lǐng)域多年，作為生鮮供應(yīng)鏈數(shù)字化開(kāi)創(chuàng)者，在2017年便先行啟動(dòng)生鮮配送管理系統(tǒng)的SaaS化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在穩(wěn)定、安全、效率、性?xún)r(jià)比等方面的全面提升，帶領(lǐng)行業(yè)持續(xù)“內(nèi)卷”；2018年則專(zhuān)注于打磨產(chǎn)品的易用性和好用性，一改行業(yè)軟件晦澀難懂的局面，打破用戶(hù)無(wú)條件服從軟件公司的現(xiàn)狀；2019年開(kāi)始聚焦精細(xì)化管理，數(shù)字化不是幾張報(bào)表，而需要實(shí)實(shí)在在為企業(yè)精細(xì)化管理服務(wù)，為管理者提供決策意見(jiàn)；近倆年則主要發(fā)力在產(chǎn)業(yè)生態(tài)、開(kāi)放互通、業(yè)財(cái)一體化等方向，考慮到隨著企業(yè)數(shù)字化程度的加深，蔬東坡通過(guò)業(yè)財(cái)一體化等方式，大幅降低企業(yè)切換系統(tǒng)導(dǎo)致的時(shí)間、精力成本。
業(yè)財(cái)融合，一直是蔬菜配送企業(yè)的愿望。傳統(tǒng)的作業(yè)方式，讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)分離，許多老板都只有一本糊涂賬，一本清晰的賬本實(shí)現(xiàn)落地，需要廠商巨大的技術(shù)支撐，通過(guò)蔬東坡的創(chuàng)新突破，打通金蝶、用友等軟件的接口，無(wú)疑使蔬菜配送軟件的易用性和高效性實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
綜合來(lái)看，企業(yè)在選擇服務(wù)商時(shí)，應(yīng)該優(yōu)選大供應(yīng)商，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)才能保障本地服務(wù)能力；費(fèi)用方面，盡量將費(fèi)用均攤到每年降低風(fēng)險(xiǎn)，避免首期費(fèi)用過(guò)高，而后期失去維護(hù)的狀況發(fā)生。明確自身的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與服務(wù)商的雙生共贏。