2021社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)難嗎？社區(qū)團(tuán)購平臺怎么做？

          


2020年中國互聯(lián)網(wǎng)的最大風(fēng)口，社區(qū)團(tuán)購必然占據(jù)一席之地。主要動作可以概括為兩個，一個是互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊頭并進(jìn)涌入，另一個是監(jiān)管機(jī)構(gòu)出臺相關(guān)政策法規(guī)。社區(qū)團(tuán)購中小創(chuàng)業(yè)者面臨巨頭的補(bǔ)貼戰(zhàn)、搶人戰(zhàn)，發(fā)展機(jī)會被層層打壓，于是有人開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)巨頭求生存，有人開始轉(zhuǎn)型謀發(fā)展。那么，2021年社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)難嗎？
社區(qū)團(tuán)購，是以現(xiàn)實(shí)社區(qū)為單位，以線上社群為運(yùn)營場景，打造“以銷定采+本地倉配”新零售模式，這也是線上電商和線下零售業(yè)態(tài)融合的一次創(chuàng)新。通俗來說，就是以線下實(shí)體小區(qū)為單位招募團(tuán)長，并搭建微信群，即時(shí)發(fā)布和推廣平臺上架的商品，消費(fèi)者通過小程序自主下單，再到點(diǎn)自提或送貨上門的一種購物方式。

創(chuàng)業(yè)做社區(qū)團(tuán)購平臺，需要注意2個方面：
1.品類差異化，建立核心用戶
目前，社區(qū)團(tuán)購各大平臺的主打品類，基本都集中在生鮮。有行業(yè)人士指出，生鮮品類占據(jù)平臺70%的SKU，日用品占據(jù)平臺20%，其他產(chǎn)品占據(jù)了10%。因此，中小社區(qū)團(tuán)購平臺以往也是圍繞著生鮮品類作為主打品類。面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的補(bǔ)貼戰(zhàn)，小編認(rèn)為中小社區(qū)團(tuán)購平臺在2021年的SKU規(guī)劃中，對于生鮮品類應(yīng)該逐步的降低，甚至直接放棄。
生鮮作為平臺引流產(chǎn)品，缺少生鮮就會減少用戶登錄平臺的次數(shù)，如果減少或者放棄生鮮品類，間接就會減低流量，而沒有流量的支撐，什么產(chǎn)品都賣不出去。
其次的問題是，用戶對于社區(qū)團(tuán)購的認(rèn)知，基本上都是線上菜市場的觀念，如果減低生鮮的比例，那社區(qū)團(tuán)購對于用戶的定位又是什么。這都是初建社區(qū)團(tuán)購平臺，需要去考慮的事情。中小社區(qū)團(tuán)購平臺在核心品類上，一定要與巨頭形成差異。通過品類差異，建立自己的差異化核心用戶。
2.多跟物業(yè)合作，提供社區(qū)服務(wù)
中小社區(qū)團(tuán)購平臺更多的是一種零售思維而不是平臺思維。零售思維的前提是拉近用戶關(guān)系，如何拉近與用戶之間的關(guān)系，是中小社區(qū)團(tuán)購平臺需要重新考慮的事情。小編經(jīng)歷了多家社區(qū)團(tuán)購平臺，發(fā)現(xiàn)平臺與物業(yè)之間的互動，可以提高用戶對于平臺的認(rèn)可度。
社區(qū)團(tuán)購不能再僅僅停留在線上產(chǎn)品展示，而沒有線下產(chǎn)品互動。例如社區(qū)團(tuán)購想做一個新品品嘗活動，只能是線上用戶領(lǐng)取，然后郵寄給用戶品嘗參與。對于平臺而言，用戶參與度有限，從而無法形成宣傳。如果能夠深入小區(qū)里面進(jìn)行品嘗活動，就可以通過一場線下品嘗覆蓋小區(qū)多個家庭用戶，既完成的產(chǎn)品的宣傳又能完成拉新用戶。
企業(yè)做社區(qū)團(tuán)購存在風(fēng)險(xiǎn)？
社區(qū)團(tuán)購平臺間的競爭隨著資本的推動愈演愈烈，這是平臺間的事情。恰好競爭在一定程度上更有利于企業(yè)與各平臺談判，條件更公平、透明。平臺最終會出現(xiàn)頭部企業(yè)，但這對企業(yè)現(xiàn)階段的抉擇影響不大，為什么？
第一，各社區(qū)團(tuán)購平臺目前都處于市場賽跑階段，此時(shí)進(jìn)入并沒有傳統(tǒng)賣場的高額入場費(fèi)、條碼費(fèi)、堆頭費(fèi)等，也沒有天貓、京東的高準(zhǔn)入門檻。
第二，沒有傳統(tǒng)渠道漫長的結(jié)算賬期，資金流轉(zhuǎn)較快，企業(yè)不必承擔(dān)過高的經(jīng)營壓力。
第三，企業(yè)最怕燒錢獲得的流量和粉絲，由平臺和團(tuán)長解決流量的問題，自身推廣運(yùn)營成本可控。
第四，無需派駐導(dǎo)購和專職客服答疑，團(tuán)長會主動維護(hù)好群友用戶的關(guān)系，節(jié)省人力。新零售常提的內(nèi)容、引流、粉絲、社群、IP等，傳統(tǒng)企業(yè)廠商都要耗時(shí)耗力地學(xué)習(xí)。
而社區(qū)團(tuán)購解決了企業(yè)不擅長的問題，又沒有霸王條款，等于送了一張搭上新零售的高鐵票，又有什么擔(dān)心的呢？

綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)不算太高，紅利又多重，并且允許小范圍試錯迭代，一旦成功撬動的便是廣闊的市場空間，社區(qū)團(tuán)購還是值得埋頭一試的！