蔬東坡服務(wù)案例|數(shù)據(jù)對(duì)接無(wú)障礙，助力廣西一間食品更好服務(wù)學(xué)校配送

          

在食材配送行業(yè)，數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用已成為提升效率、保障食品安全的關(guān)鍵。蔬東坡通過(guò)定制化的系統(tǒng)解決方案，幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)從訂單處理到財(cái)務(wù)結(jié)算的全流程優(yōu)化，助力其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以下是兩個(gè)典型案例，展現(xiàn)了蔬東坡如何通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)和流程再造，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。
數(shù)據(jù)對(duì)接無(wú)障礙 訂單合規(guī)穩(wěn)準(zhǔn)快
服務(wù)企業(yè)介紹：
廣西一間食品配送有限公司位于玉林市玉州區(qū)仁厚鎮(zhèn)，專注于學(xué)校食材配送業(yè)務(wù)。作為新成立企業(yè)，目前服務(wù) 4 所學(xué)校，倉(cāng)庫(kù)及業(yè)務(wù)均處于起步階段。

實(shí)施過(guò)程：
核心痛點(diǎn)：
原系統(tǒng)（某友商）僅支持訂單基礎(chǔ)功能，價(jià)格小數(shù)點(diǎn)位數(shù)無(wú)法滿足學(xué)校要求（需保留兩位小數(shù)）。
流程未閉環(huán)，訂單、分揀、配送、結(jié)算環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)割裂，易造成操作失誤。
解決方案：
通過(guò)上門到實(shí)際場(chǎng)地倉(cāng)庫(kù)，培訓(xùn)梳理全流程操作，與負(fù)責(zé)人逐個(gè)環(huán)節(jié)溝通落地執(zhí)行方案，規(guī)范企業(yè)操作流程
全流程診斷：實(shí)地考察倉(cāng)庫(kù)及作業(yè)場(chǎng)景，梳理從訂單接收到財(cái)務(wù)結(jié)算的全鏈路需求。
系統(tǒng)適配優(yōu)化：調(diào)整訂單價(jià)格顯示規(guī)則，配置小數(shù)位兩位功能；打通各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)邏輯。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)：針對(duì)采購(gòu)、分揀、配送團(tuán)隊(duì)開(kāi)展分崗培訓(xùn)，規(guī)范操作流程。
實(shí)施成果：
訂單處理準(zhǔn)確率提升至 100%，滿足學(xué)校合規(guī)性要求。
價(jià)格小數(shù)點(diǎn)后兩位可正常保留，財(cái)務(wù)報(bào)表可一鍵匯總。
系統(tǒng)升級(jí)提效60%，業(yè)務(wù)擴(kuò)張底氣足
服務(wù)企業(yè)介紹：
云南英信農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司成立于 2020 年，總部位于昆明經(jīng)開(kāi)區(qū)，專注于學(xué)校食材配送。2023 年春季開(kāi)學(xué)后新增鎮(zhèn)雄縣 40 余所學(xué)校客戶，日均配送量超 5000 份，倉(cāng)庫(kù)及業(yè)務(wù)處于快速擴(kuò)張階段。

實(shí)施過(guò)程：
原系統(tǒng)（某友商）僅支持下單功能，無(wú)法實(shí)現(xiàn)訂單匯總、分揀策略優(yōu)化及庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理。
人工分揀導(dǎo)致錯(cuò)漏率高，庫(kù)存損耗超 15%，財(cái)務(wù)對(duì)賬耗時(shí)嚴(yán)重。
解決方案：
系統(tǒng)功能升級(jí)：配置訂單自動(dòng)匯總、智能分揀單生成及庫(kù)存預(yù)警功能。
流程再造：重新設(shè)計(jì)分揀動(dòng)線，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)使用系統(tǒng)波次分揀策略。
數(shù)據(jù)可視化：搭建庫(kù)存看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控各品類周轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
實(shí)施成果：
分揀效率提升 60%，錯(cuò)漏率下降99%。
庫(kù)存損耗降低 25%，月度采購(gòu)成本減少近萬(wàn)元。
從下單到財(cái)務(wù)結(jié)算實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)操作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá) 100%。