學(xué)校食堂中心化管控最佳實(shí)踐：解讀歐亞如何高效管控100+檔口、日均30噸食材供應(yīng)鏈？

          

隨著蔬東坡團(tuán)膳供應(yīng)鏈ERP上線，西安歐亞學(xué)院的食堂中心化管控項(xiàng)目宣告進(jìn)入正軌。事實(shí)上，這是歐亞學(xué)院第三次嘗試上線該項(xiàng)目——未與蔬東坡合作前，歐亞曾兩次嘗試其他平臺(tái)，均因無法滿足管控需求而暫停使用?！笆程弥行幕芸仨?xiàng)目”究竟是何方神圣，歐亞學(xué)院為何對(duì)其如此重視？之前屢次上線屢次無法匹配需求的原因又是什么？西安歐亞學(xué)院是一所多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的國際化應(yīng)用型普通本科高校，是陜西省唯一承擔(dān)國家教育體制改革試點(diǎn)項(xiàng)目的民辦高校，是中國大陸地區(qū)辦學(xué)水平和辦學(xué)層次最高的財(cái)經(jīng)類民辦大學(xué)之一。歐亞學(xué)院校內(nèi)有兩個(gè)餐廳、100多個(gè)檔口和一條餐飲街，業(yè)態(tài)包含小吃，快餐，面館，火鍋，私房菜，西餐，便利店等等，十分復(fù)雜。每日所需食材量數(shù)十噸，包含上千種品類，金額高達(dá)幾十萬，在管控上屬實(shí)是一大難題。


另外近幾年國家多次發(fā)布有關(guān)加強(qiáng)食品安全的相關(guān)文件，特別是中小學(xué)、高校等場所，食品安全工作是重中之重。
為了方便學(xué)校對(duì)供應(yīng)商、檔口/商戶每日食材使用進(jìn)行統(tǒng)一管控，也出于保障學(xué)生、教職工食品安全的責(zé)任，歐亞學(xué)院決定啟動(dòng)學(xué)校食堂中心化管控項(xiàng)目，該項(xiàng)目主要有三個(gè)作用：第一、統(tǒng)一審核供應(yīng)商資質(zhì)，規(guī)范管理；對(duì)每日食材供應(yīng)情況進(jìn)行系統(tǒng)化記錄和管控；第二、方便供應(yīng)商自行調(diào)整品類，方便供應(yīng)商與檔口/商戶對(duì)賬；第三、食安溯源，所有食材的溯源信息都有據(jù)可查，保障食品安全。在這種模式中，所用到的系統(tǒng)不僅起到一個(gè)“連接”作用，更是一個(gè)“協(xié)同”和“管控”平臺(tái)?！皡f(xié)同”的是學(xué)校管理方、供應(yīng)商、檔口/商戶之間的訂單對(duì)賬等問題 ；
“管控”的是供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)商和檔口商戶行為和每日食材使用情況。歐亞學(xué)院之所以前兩次嘗試無果，正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)所用系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)協(xié)同管控。蔬東坡團(tuán)膳供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)是全新推出的、滿足供應(yīng)鏈管理需求的高效協(xié)同管控平臺(tái)，在管理方、供應(yīng)商和項(xiàng)目點(diǎn)之間搭建數(shù)據(jù)高速傳輸通道，實(shí)現(xiàn)多方數(shù)據(jù)互通，高效協(xié)作。蔬東坡團(tuán)膳供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)不僅在協(xié)同、管控兩方面提供價(jià)值，更在此基礎(chǔ)上升級(jí)了供應(yīng)商和商戶的日常體驗(yàn)，特別是在下單、統(tǒng)單和對(duì)賬環(huán)節(jié)。事實(shí)上，無論是管控、訂單還是對(duì)賬問題，本質(zhì)上都屬于數(shù)據(jù)處理的范疇，相比于傳統(tǒng)人工作業(yè)，通過系統(tǒng)來處理復(fù)雜龐大的數(shù)據(jù)問題，情況會(huì)發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變？
首先，系統(tǒng)會(huì)給商戶/檔口、供應(yīng)商分別匹配商城端和供應(yīng)商端，供應(yīng)商通過供應(yīng)商端上下架商品、更改商品詳情等信息——商戶/檔口通過商城小程序線上下單——系統(tǒng)將商品與其綁定的供應(yīng)商對(duì)應(yīng)，自動(dòng)拆單分單，生成配送單，同步至供應(yīng)商端。

供應(yīng)商在后臺(tái)查看訂單，分揀配送——商戶/檔口驗(yàn)收，通過智能分揀設(shè)備將收貨情況錄入到系統(tǒng)中，完成收貨。

在整個(gè)過程幾乎不需要人工手動(dòng)的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，且各方數(shù)據(jù)高度互通，一切數(shù)據(jù)都有跡可循，學(xué)院方無論何時(shí)何地均能全面查詢，掌握供應(yīng)商、商戶/檔口和食材配送情況。在三方對(duì)賬時(shí)，歐亞則可以看到雙方全部的賬單數(shù)據(jù)。由于全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類數(shù)據(jù)均由系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確率高達(dá)99%，極大地減輕了對(duì)賬壓力。蔬東坡團(tuán)膳供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)的價(jià)值不僅體現(xiàn)在高校食材供應(yīng)鏈管控上，對(duì)于其他有多方協(xié)同、供應(yīng)鏈管控需求的企業(yè)來說同樣適用，特別是專做團(tuán)膳供應(yīng)鏈的企業(yè)，能夠真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化、數(shù)智化供應(yīng)鏈管理。目前歐亞學(xué)院-蔬東坡團(tuán)膳供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)順利運(yùn)行中，顯著提升了學(xué)校對(duì)于食材供應(yīng)鏈的管控力，可謂是加強(qiáng)高校食材供應(yīng)鏈管理、提升食品安全保障的最佳實(shí)踐。目前該模式已成功復(fù)制到多家團(tuán)膳企業(yè)和高校，未來蔬東坡團(tuán)膳供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)必將為更多的團(tuán)膳供應(yīng)鏈企業(yè)和高校創(chuàng)造更大價(jià)值。