京東生鮮超市賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么？

          

隨著電商的興起，網(wǎng)上購(gòu)物的種類是越來越齊全。近幾年，生鮮類產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)加入了電商行列，很多人都開始在網(wǎng)上購(gòu)買生鮮，但是就此有了疑問？到底網(wǎng)上買的生鮮好不好，新不新鮮，安不安全呢？不好想退麻煩嗎？針對(duì)這些問題，小編就給大家講一講京東生鮮超市賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么？

電商的發(fā)展給我們?nèi)粘Ｉ顜砹撕艽蟮谋憷?，尤其是生鮮行業(yè)，讓越來越多的人節(jié)約時(shí)間成本，不去超市買東西。但是由于生鮮產(chǎn)品比較特殊，時(shí)效性要求比較高，退換的成本也很高，這就需要靠譜的平臺(tái)來支撐。最近京東生鮮就上線了“即刻賠”服務(wù)，為廣大消費(fèi)者的權(quán)益提高保證，現(xiàn)場(chǎng)開箱，有問題可當(dāng)時(shí)賠付。
據(jù)悉，京東生鮮即時(shí)補(bǔ)償服務(wù)從4月1日起上線，大力支持消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)開箱驗(yàn)貨。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品有問題，比如腐爛、漏水、破損，現(xiàn)場(chǎng)配送員可直接處理。另外，京東生鮮還推出了“優(yōu)鮮賠”服務(wù)?？梢栽诤炇蘸?8小時(shí)內(nèi)提交售后申請(qǐng)，不用退貨就能得到響應(yīng)的賠付。
為了更好地滿足用戶的多樣化需求，京東生鮮還推出了“夜間配對(duì)”服務(wù)。主要城市的消費(fèi)者只需在下午兩點(diǎn)前訂購(gòu)，你可以選擇在下午6點(diǎn)到8點(diǎn)或晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)享受夜間送貨服務(wù)。此外，京東商城還在重點(diǎn)城市試點(diǎn)“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)是更加準(zhǔn)確的配送服務(wù)，不僅解決了城市消費(fèi)群體難以接收貨物的問題，而且大大降低了生鮮產(chǎn)品的損失率。
京東表示，生鮮商品易損壞，易變質(zhì)，極大地影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。在這方面，京東設(shè)立客服，根據(jù)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，有PC端，微信端，電話端（專用電話：400-606-3311）以及其它通信渠道，為消費(fèi)者提供更多有針對(duì)性的專業(yè)的購(gòu)物服務(wù)。
京東生鮮不斷進(jìn)行優(yōu)化物流配送及售后服務(wù)質(zhì)量體系，開創(chuàng)了生鮮電商服務(wù)的先河，體現(xiàn)京東生鮮以用戶體驗(yàn)為核心的服務(wù)工作態(tài)度。
以上就是“京東生鮮賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么？”的相關(guān)介紹，京東生鮮近兩年對(duì)于用戶的購(gòu)物體驗(yàn)越來越重視，很客觀的講，京東生鮮賠付既人性化又快速，值得消費(fèi)者的青睞。面對(duì)如此好的賠付標(biāo)準(zhǔn)，大家還怕在網(wǎng)上買不到好的生鮮嗎？