大潤發(fā)網(wǎng)上商城如何使用？大潤發(fā)網(wǎng)上商城體驗感如何？

          

隨著電商平臺的不斷發(fā)展，越來越多消費者習慣網(wǎng)購，網(wǎng)購不僅可以送貨上門，由于節(jié)約了門店經(jīng)營的成本，電商為了吸引客流往往推出較大的優(yōu)惠力度，因此電商平臺的交易額在總體市場份額中占了較大比例。眼見消費者逐漸轉(zhuǎn)移至電商平臺，一直專注于實體店鋪經(jīng)營過的大潤發(fā)連鎖超市也推出了大潤發(fā)網(wǎng)上商城。

大潤發(fā)網(wǎng)上商城如何使用？
大潤發(fā)網(wǎng)上商城全稱為飛牛網(wǎng)大潤發(fā)網(wǎng)上商城，是2013年由大潤發(fā)委托上海飛牛集團電子商務(wù)有限公司創(chuàng)立的自營模式的全品類綜合零售購物網(wǎng)站。飛牛網(wǎng)大潤發(fā)網(wǎng)上商城于2013年6月創(chuàng)建成立，2014年1月16日宣布正式對外營業(yè)，不過，最初飛牛網(wǎng)大潤發(fā)網(wǎng)上商城主要面向IOS平臺的消費者，2018年2月5日飛牛網(wǎng)升級為大潤發(fā)優(yōu)鮮，并在安卓平臺發(fā)布。大潤發(fā)網(wǎng)上商城以自營商品為主，商品種類多大一百多萬種。打開大潤發(fā)優(yōu)鮮，新用戶會看到大潤發(fā)的簡介，注冊后可以領(lǐng)取總價56元的新人禮包。大潤發(fā)優(yōu)鮮主要以購買生鮮類食物為主，平臺承諾最快1小時，2小時內(nèi)送達，滿40免配送費，不足40收取6元配送費。平臺內(nèi)靈活根據(jù)季節(jié)、地區(qū)設(shè)置爆款專區(qū)、超劃算、周末歡聚日等購買專區(qū)，在方便消費者快速找到目標商品的同時，達到促銷的目的。

大潤發(fā)網(wǎng)上商城體驗感如何？
在疫情之前，大潤發(fā)優(yōu)鮮應(yīng)用的下單量比較有限，供應(yīng)量充足，預(yù)約搶購等基本可以滿足顧客需求，總體來說消費者在大潤發(fā)優(yōu)鮮上有良好的購物體驗。但在疫情發(fā)生以后，由于交通管制貨物運送受阻、員工在崗率較低、線上下單率激增、平臺維護不及時等原因大潤發(fā)優(yōu)鮮應(yīng)用的評分下降。出現(xiàn)平臺打不開、商品不新鮮、預(yù)約不到、配送不及時等情況，不過最近隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各種問題得到解決，客戶投訴量下降，大潤發(fā)網(wǎng)上商城趨于穩(wěn)定發(fā)展。

大潤發(fā)網(wǎng)上商城是在大潤發(fā)連鎖超市的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，大潤發(fā)實體店面積累了一定的消費者，為大潤發(fā)網(wǎng)上商城的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著電商平臺的不斷發(fā)展，配送業(yè)務(wù)不斷專業(yè)化，我們期待大潤發(fā)優(yōu)鮮帶給消費者更好的消費體驗。